よくある質問
予約・見学について
誠に恐れ入りますが、見学のためのスケジュールをおさえることが出来ません。室内の設備や備品等は、ホームページでご確認いただきますようお願いいたします。
仮押さえは行っておりません。日程が決まってからご予約ください。
20歳未満の方のみでのご利用はお断りさせていただいております。20歳未満の方のみでスペースを利用する場合は、親御様もしくは20歳以上の責任者様よりご予約いただいた上で、ご利用当日に同席いただく必要がございます。
予約キャンセル・変更について
ご予約日の31日前まで | キャンセル料なし |
30日前から15日前まで | ご予約料金の10% |
14日前から8日前まで | 同30% |
7日前から4日前まで | 同50% |
3日前~2日前まで | 同70% |
前日からご利用日当日 | 同100% |
※お支払い方法がクレジットカードの場合、キャンセル日に関わらずキャンセル手数料(ご予約料金の5%)が発生いたします。
空いていれば可能です。
但しご予約確定後、お客様のご都合にて日時の変更をされる場合、キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。予めご了承ください。
次のご予約がない場合のみ可能です。
ご予約が入っている場合はお受けできませんのでご了承下さい。
スペースの利用方法・禁止事項について
利用開始時間10分前にお越しください。
その際に、入退出に関してご説明いたします。
土足禁止です。
撮影用の靴には必ず靴底に養生テープを貼って裏張りしてください。床に悪影響があるため、ガムテープでの養生は避けてください。
事前の搬入はできません。
20足ご用意しております。
片づけ・ゴミ処理について
10分超過で延長料金が発生してしまいます。
時間に余裕をもって片づけを始めてください。
ゴミは基本的にお持ち帰りいただいてますが、ご希望のお客様には有料でゴミ処分を承っております。詳細はお問い合わせください。
飾り付けする場合は、粘着力の弱いマスキングテープや養生テープをご使用ください。ガムテープや両面テープなど粘着力の強いものは厳禁とさせていただきます。
ご退室時間までにお使いいただいた食器・調理器具類の洗浄、レイアウトの現状復帰をお願いします。
洗い終わった食器・調理器具類は水切りカゴに入れておいてください。引き出しには戻さないでください。
有料で油の凝固剤をご用意しています。シンクには絶対に流さないでください。
キッチン設備・備品について
用意がございません。お客様ご自身でご用意お願いいたします。
消耗品はご持参ください。オプション(有料)でご用意ある物もございます。
消耗品としては、食器用洗剤、スポンジがございます。その他必要な場合はご持参願います。
炊飯器はございませんが、土鍋
ゴミはお客様にて処分ください。(替えのネットはご用意あります)
有料で油の凝固剤をご用意しています。シンクには絶対に流さないでください。
AV機器・インターネットについて
はい、無料Wi-Fiがございますので、ご利用ください。
HDMIケーブル(無料貸出あり)接続となります。
駐車場・アクセスについて
ご用意しております。店舗前に縦列3台、第2駐車場に8台(店舗から600m/徒歩7分) 合計11台可
※店舗前に駐車できる台数に限りがございます。第2駐車場で待ち合わせて乗り合わせていただくなど、ご協力いただいております。
レンタルスペースの周辺施設はこちらで紹介していますので参考にして下さい。